Allmänna köpvillkor
§1 Allmänt
Grimstorps Gård AB (Org.nr: 5591936975) bedriver försäljning av livsmedel i form av köttprodukter. Genom att genomföra en beställning hos oss godkänner du dessa köpvillkor. Med “beställning” menas en förfrågan av livsmedelsprodukt som bekräftats av Grimstorps Gård AB. En förfrågan som inte bekräftats kan inte anses vara en “beställning”.
§2 Beställning och bindande avtal
En förfrågan av köttlåda och andra livsmedel är bindande när den har bekräftats av Grimstorps Gård AB. Beställningen kan endast avbokas om Grimstorps Gård AB godkänner en annullering, vilket förutsätter att annulleringen inte har medfört extra kostnader för Grimstorps Gård AB.
§3 Ångerrätt
Livsmedel omfattas inte av ångerrätt enligt Distansavtalslagen (2005:59). Mer information finns på Konsumentverkets hemsida: www.konsumentverket.se.
§4 Krav för beställning
För att kunna beställa en köttlåda från Grimstorps Gård AB måste kunden vara folkbokförd i Sverige eller på annat sätt kunna styrka att hen uppehåller sig i Sverige under den period då din köttlåda ska hämtas och betalas.
En beställning kan göras på www.grimstorpsgard.se eller genom en representant för Grimstorps Gård AB.
Kunden godkänner att Grimstorps Gård AB sparar personuppgifter för att ha möjlighet att återkoppla när beställningen finns för leverans. [länk personuppgiftspolicy]
§5 Leverans
Med “leverans” menas det tillfälle då produkten lämnar Grimstorps Gård AB och kommer i kundens ägo. Denna leverans kommuniceras vid beställning och sker genom upphämtning på Grimstorps Gård, 565 94 Sandhem.
§6 Betalning
Betalning sker i samband med leverans. Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar mervärdesskatt (moms). Grimstorps Gård AB prissätter köttlådor i kilo och försöker i största mån tillgodose önskemål om storlek. När du beställer en köttlåda får du veta ungefär hur många kilo den förväntas väga. Kan betalning inte erläggas vid leveransen har Grimstorps Gård AB rätt att fakturera summan för beställningen. Vid förfrågan om betalning via faktura har Grimstorps Gård AB rätt att göra en kreditprövning.
§7 Information om innehållet
Köttlådorna innehåller 100% svensk ko och levereras färskt i vakuumförpackning om inget annat har kommunicerats vid beställningstillfället.
§8 Utebliven leverans
Grimstorps Gård AB ansvarar för att du som konsument får information om när din köttlåda ska hämtas med reservation för att utlämningsdagen kan ändras med kort varsel. Skulle detta medföra stora besvär för dig som konsument har du möjlighet att avbeställa din låda.
§9 Reklamation och ansvar
Om en produkt har bristfällig kvalitet, är skadad eller på annat sätt inte lever upp till dina förväntningar, har du möjlighet att reklamera varan. Grimstorps Gård AB prövar varje reklamationsärende individuellt utifrån omständigheterna.
Grimstorps Gård AB ansvarar för produkten fram till leverans. Efter att varan har levererats är du som kund ansvarig för att förvara köttlådan under +8 grader Celsius för att säkerställa produktens hållbarhet.
Reklamationen ska ske skyndsamt inom 12 timmar från att kunden hämtat ut sin köttlåda.
§10 Tvist
Vid eventuell tvist mellan kunden och Grimstorps Gård AB ska tvisten i första hand lösas genom dialog mellan parterna. Om en överenskommelse inte kan nås kan ärendet prövas i allmän domstol enligt svensk lag.
§11 Kontakt
Vid frågor om dessa villkor eller reklamationer, vänligen kontakta Grimstorps Gård AB här.
Emma Hartelius, VD Grimstorps Gård AB +46 76 811 09 80